Category Archives: Màrqueting

  • 0

Piulapp en SlideShare

Us deixo aquí l’SlideShare que hem fet de piulapp.


  • 6

Presentació piulapp

Creem una nova aplicació gratuïta de comunicació per acostar les famílies a les institucions

Piulapp neix d’un estudi fet en l’àmbit educatiu a Osona però és vàlida per servir en altres sectors

Piulapp és la nova aplicació gratuÏta creada per l’empresa MooZaic com a solució als problemes de comunicació entre les famílies i les institucions o comunitats, entre les quals destaca l’escola o universitat. Aquesta novetat permetrà concentrar en una sola eina, tots els contactes i relacions de comunicació amb els entorns amb els quals s’acostumen a relacionar les famílies.

Després de realitzar un estudi en l’àmbit educatiu a una població de la comarca d’Osona, MooZaic va determinar que “aquesta és la millor manera de solucionar els problemes de comunicació que vam detectar”, en paraules d’un dels creadors, Albert Soldevila. L’aplicació Piulapp és una aposta per resoldre la gran quantitat de canals d’informació existents (WhatsApp, correu electrònic, notes o cartes en paper o d’altres notificacions internes, en el cas de l’escola), així com la massificació d’alguns d’aquests, massa afectats pel soroll que reben.

 

El funcionament és molt senzill, ja que l’aplicació és eminentment pràctica. A través d’un usuari que no cal que s’identifiqui per accedir a cada un dels canals, la família pot consultar les notificacions precises i seleccionades de l’àmbit que li interessi en el moment de la consulta, sense comentaris superflus o innecessaris. Des de MooZaic també s’han tingut en compte els estàndards de seguretat requerits des de la Generalitat per complir amb la normativa de comunicació amb famílies, i tenint en compte canals privats per mantenir la confidencialitat en aquelles comunicacions que només son per a sectors concrets.

 

D’aquesta manera, no cal que cada comunitat o institució disposi de la seva eina de  comunicació, sinó que totes es concentren en una nova aplicació més eficaç. Des de  MooZaic es vol cedir l’eina de manera gratuïta a tota la comunitat educativa: escoles, Associació de Mares i Pares d’Alumnes (AMPA), universitat o d’altres, “amb ple coneixement de les seves necessitats”. Tot i això, l’aplicació també està oberta a concentrar d’altres canals d’informació, per donar una millor cobertura als usuaris. Des d’entitats socials o culturals, clubs esportius, empreses i, també, ajuntaments, ja que “necessitem acostar el ciutadà al poble o al municipi”, explica Albert Soldevila. En un espai curt de temps, es durà a  terme una prova pilot a més de 50 comunitats entre diferents sectors, AMPA’s, Escoles, Entitats culturals,Entitatats esportives i altres,  per això és fa una crida a totes aquelles AMPA’s, Escoles, agrupacions, clubs i col·lectius el dia 19 de Gener a l’edifici VIT al recinte firal el Sucre ‘ Carrer de la llotge s/n ‘ a les 18 hores. A tots els assistens se’ls facilitarà l’aplicació totalment gratuïta.

 

 

Per a més informació:

Correu electrònic: albert@asb.cat

Telèfon: 659.45.39.95


  • 0

Estem desinformats de tanta informació?

De la comunicació que parlaré és de comunicats que fan sectors com l’educació cap als pares, dels Ajuntaments cap la ciutadania, d’entitats culturals, esportives …  o empreses i altres, però sempre parlem d’informació cap a algun col·lectiu.

És de tots sabut que  ‘estem desinformats de tanta informació‘, crec que no m’he equivocat en dir que tothom la coneix!

Des de la meva època de regidor al meu poble Torelló , que vaig adonar-me que arribar a la ciutadania era molt complicat (i d’això en fa uns quants anys). Què fem per intentar arribar a la gent? En aquell moment la gent ja es començava a moure per les xarxes, fòrums comarcals i altres. Intentàvem fer xarxa i compartir tot el que podíem a través d’elles. També es realitzaven enviaments a llistes de distribució, o fins i tot bustiades.

Després un va creixent,  té canalla ! i acabes entrant o involucrant-te en l’AMPA de l’escola dels teus fills. Va ser a allà que encara vaig veure més accentuada aquesta dificultat a l’hora de comunicar als pares el que s’estava fent des de l’AMPA o l’escola. Des de les AMPAs es fan servir canals d’informació tals com: notes de paper, correus electrònics, eines especifiques de gestió d’escola, web, Facebook, Wattsapp i fins i tot hi ha qui s’atreveix a fer-ho per Twiter.

Des de fa un temps cap aquí he intentat analitzar què està passant i sobretot el per què. Doncs bé, he arribat a una conclusió i com sempre aquestes conclusions són personals i no vull dir que tingui la certesa tot i que per mi sí que la tinc! 😉

Si mirem algun dels canals de comunicació podem veure coses com:

    • Correu electrònic
      • S’envia a les persones a qui hauria d’interessar
      • El rati d’obertura no arriba al 50%
      • No sempre hi ha retorns de qui obre o no el correu
    • Wattsapp
      • Llistes limitades en persones
      • Molt soroll i poca informació
      • Informació desordenada
    • Xarxes Socials
      • Molta difusió però poc segmentada al teu públic real
      • Depenent de les informacions no es poden utilitzar
    • Notes de paper ( només escoles )
      • Aquesta segueix sent una de les que més arriben
      • Ineficaç amb comunicats que no son del dia a dia
      • Malbaratament del paper (poc ecològic)
    • Bustiada o Cartelleria
      • Poca recepció per part de la ciutadania, cansada de tanta massificació d’aquests canals
      • Malbaratament del paper (poc ecològic)
      • Cada cop menys utilitzat
    • Aplicacions Concretes
      • Haurien de ser les més efectives
      • Sovint complexes de funcionament
      • Moltes tipus WEB amb índexs baixos de participació

No entro en canals com ràdio, tv o premsa escrita, ja que parlem de comunicats de col·lectius, educació, ajuntaments, entitats culturals, esportives , empreses o altres.

Així doncs, concloc que la comunicació la dispersem, molts d’aquests col·lectius emeten informació a les xarxes, als correus a llistes de distribució tipus gmail, a wattsapp i altres , suposo que buscant arribar a la diferent gent ja que no tothom utilitza els mateixos canals. Sovint fent això ens fiquem en canals que la gent els utilitza pel seu oci personal i que no està preparat o en situació per rebre depèn de quina informació en aquell moment.

Resposta a : ‘Estem desinformats de tanta informació?’ No! estem desinformats de tanta dispersió !! 😉

Amb tot això crec que s’obre un món nou a l’hora de transmetre les informacions i jo en vull formar part per convicció i espero que tots m’ajudeu a fer-ho possible.

Properament publicarem juntament amb un company una eina de comunicació, gratuïta per al col·lectiu educatiu, per ajuntaments i administració pública i per aquells col·lectius sense ànim de lucre, com entitats esportives, entitats culturals i altres. Amb la resta intentarem finançar-ho a partir de quotes o micropagaments.

El seu nom és PIULAPP  i ara per ara només us podem avançar aquesta informació, però estigueu atents, perquè properament més!

 


  • 0

Què has de tenir en compte per engegar un projecte?

idea

Estem en un moment en què les idees surten soles, poder l’esperit de supervivència fa que gent en què no han pogut trobar feina, ara prenen el coratge de tirar alguns projectes endavant.

No ser si puc contribuir a aclarir algunes coses, però explicaré el que penso que s’ha de tenir en compte, sempre amb la base de les meves vivències.

La idea. Tothom te idees per tirar endavant, i sempre creiem que la nostra és la millor!, en alguns casos si i en d’altres no!, amb això no vull dir res, però sí que per saber el caire de la idea aconsello alguna que altra coseta:

Valora el cost econòmic i humà que fa falta per tirar-la endavant
Explica-la en els teus cercles d’amistat i gent d’altres àmbits, i mira de treure’n el que en pensen, aviat sabràs si són imputs positius o negatius.
No caiguis en l’error de pensar que la gent no hi entén!, avui en dia la gent està molt informada
Mira si la teva idea soluciona un problema ‘ això és Bo ‘
Equip. Poder la idea no requereix equip, o si.. però no menys tinguis que un equip normalment és necessari, per molts aspectes.

Sempre tenim mancances que o se supleixen amb contractació (diners), o amb companys de viatge
Posa la confiança amb la gent que t’acompanyi
Aprofitat dels coneixements dels altres i els seus contactes
Per molt bo que creguis que ets, tingues present que hi ha molta gent com tu o millor
Pla d’empresa. Un pla d’empresa, és una eina molt útil per posar sobre la taula i per escrit la idea i visió de negoci, tingues en compte que serveix per a moltes coses.
Per demostrar-te a tu i el teu equip que és una idea solida
Per poder trobar els punts febles els forts les debilitats i les fortaleses ( DAFO )
Per intentar de tenir una aproximació del cost d’execució
Per veurà la viabilitat del projecte
Per presentar a possibles inversors (en el cas que sigui invertible)
Execució. Important, poder la més important de totes, crec i crec que no vaig errat, si dic que molts projectes, idees i altres s’han mort en aquest pas, idees i projectes molt bons, però que per una mala execució no han tingut sortida.. Aquí s’ha de treballar de valent, amb molta il·lusió i empenta, importantíssim, tenir l’equip motivat. No ser dir quines són les millors eines per tirar-ho endavant, perquè cada idea o projecte té les seves necessitats, el que sí que et diré és que tot es basa amb ‘ prova-error ‘ no desisteixis i si creus i creieu que és una bona idea, ho serà!
Segur que em deixo moltes, moltíssimes coses… to i així endavant amb aquelles idees que moltes vegades per absurdes que semblen, són molt engrescadores i probablement amb rendibilitat econòmica!

Salut!


  • 0

Digitalització dels serveis

temps igual a diners

Aquest apartat està molt lligat al d’innovar, hi ha tasques amb les empreses de serveis que són necessàries poder-les digitalitzar, o dit d’una altra manera … Modernitzar.

Per explicar aquesta situació explicaré el canvi que jo mateix vaig viure:

Fa molts anys que estava al sector dels serveis, concretament instal·lacions elèctriques i manteniments. Tenia com molts companys, greus problemes amb el control de material col·locat, hores treballades i altres. Sovint la nostra feina és sotmesa a canvis molt ràpids i a molts clients al dia sense tenir en compte la quantitat d’operaris que podem tenir, en aquells temps les feines les anotaven amb pissarres, agendes i altres suports, el material col·locat i hores normalment s’apuntaven amb una llibreta i al final del dia les apuntàvem a la fixa del client, amb una altra llibreta, que aquesta la passava a net o l’entrava al programa de facturació la secretaria.

Estic escrivint això i ja m’estic posant nerviós… si parem atenció, podem veure que tantes notes i a deshores de les feines i que algú altre ho passi a facturació, no tardarem a adonar-nos que aquesta feina que és molta, pot esdevenir una pèrdua de diners important! ja sigui per errors en deixar d’apuntar material col·locat, o bé per no anotar amb exactitud les hores.

Jo en aquells moments ja vaig muntar-me un programa de facturació on-line, quan estava a casa el client ja anotava el material amb albarans, i les hores… en fer-ho a casa del client resulta que estava cobrant l’estona d’apuntar-ho tot, quan abans perdia entre 15′ i 30′ per anotar totes les feines i fer memòria de què no  deixava res al tinter.

Només amb aquest canvi la rendibilitat de l’empresa ja va millorar substancialment… 😉
ara imagineu-vos la resta de canvis que vaig fer….. 😉

Això és un altre capítol……

Llista de serveis

 


  • 0

assassoria moozaic

Aquest any estem arrencant una assessoria tecnològica que te com a finalitat  la digitalització dels serveis. Apart del desenvolupament d’aplicacions de gestió per diferents serveis, incidirem en la manera de treballar, ja que volem agilitzar i automatitzar molts processos que son rutinaris. Tot això amb eines totalment online.

Tenim molt clar que les aplicacions s’han de fer amb gent del sector al que va dirigida l’eina, per això fem involucrar-vos en el desenvolupament de les aplicacions, amb això i sumem les nostres aportacions, que acostumen a donar un resultat que agrada a tothom.

Ara estem desenvolupant diferents aplicacions per diferents sectors, en tots ells hi ha sinèrgides comunes que nosaltres combinem, donant un resultats moltes vegades sorprenents!

Bé, anirem informant de com va l’evolució i els projectes que es van acabant…


  • 0

Comunicació amb els clients

No saps com comunicar-te amb els teus clients?

Hi ha moltes maneres per comunicar-te amb ells, des de les xarxes socials, als blogs i com no, amb mailings. Aparti d’ara bustiada.

Avui només parlaré de la bustiada, ja que la comunicació amb els clients és molt extensa i entenc que la bustiada és una de les menys utilitzades per les empreses petites.

La bustiada s’han de dividir amb tres tipus, que els hem d’anar alternant entre ells i que els hem d’utilitzar tots tres.

Correus de contingut, aquest correu és el que enviem als clients amb contingut de valor afegit i dirigit al tipus de clients, encara que no tingui res a veure amb la teva empresa, però que pot ser interessant per ells.

Correu pràctic o formatiu, aquest ha d’estar orientat a donar consell d’ús dels teus productes i/o serveis, que aportin un benefici per a ells. Aquest correu busca la fidelització del client no la venda, donem valor al nostre producte/servei.

Correu promocional, aquests correus són els que s’oferta un producte millor o superior al que ja tenen o diferent, ja que si un client ha adquirit un producte i n’està content, és probable que li pugui interessar algun altre dels productes i/o serveis.

Apali, fins un altre

Fountain Pen Signature.